海尔感恩月：科技创新就是让用户生活好

【家电资讯-家电新闻 - 营销视野，海尔好作者：编辑】

云岭之南，感恩美丽的月科用户抚仙湖畔上候鸟成群，水波荡漾。技创美景环绕之中，新让一场场关乎品质的生活极限挑战正在上演。

60米、海尔好80米……两个热水器内胆被下沉到106米深水区，感恩1小时后，月科用户其中一个已经形变破裂；另一个则完好无损，技创正如它的新让名字一样“坚硬”——海尔金刚无缝胆。在湖的生活另一端，系列挑战正在有序进行：冰箱72小时极限保鲜菌菇，海尔好烤箱70℃极限烘烤鲜花……

事实上，感恩不同产品间的月科用户品质差异肉眼难辨，但生活的幸福感，就藏在这些“看不见”的科技之中。感恩月期间，海尔智家奔赴云南，以好科技做“感恩谢礼”，向用户传递科技创造的幸福生活。在显而易见的体验对比下，我们得以见证一个最朴素的真理：科技创新就是让用户生活好。

创新的本质，是创造生活幸福感

生活因科技而美好，从来不是空谈，而是每天每时每刻，发生在我们身边。

“从前车马慢、书信很远”是遥远的浪漫，背后是跋山涉水之苦、无法见面之痛。现在，高铁、飞机、通话、视频等一系列科技创新，让万里之遥可以一天内到达、漂洋过海也能互诉思念。距离成为数字，生活幸福感直线升级。

回到家庭生活，科技创新带来的幸福感随处可见。以前洗完衣服还得晒，现在创新的洗烘一体科技，只需把脏衣放进去，一键操作，拿出来就是美美的新衣；以前想吃大餐不会做，现在有预制菜+智慧蒸烤箱，小白也能当大厨；以前过个周末，打扫卫生忙一天，现在你还没下班，扫地机器人就把家打扫干净了……

正因如此，科技感满满的居家精致好物越来越受欢迎。据京东家电联合京东消费及产业发展研究院最新发布的《当代成年人“精致省”家电消费行为图鉴》显示，新风空调同比增长320%，游戏电视同比增长190%，洗烘一体洗衣机同比增长190%，超薄平嵌式电冰箱同比增长90%。

不难发现，提升生活幸福感的科技好物，正在引发全新的消费潮流。一直引领行业的海尔智家始终走在前沿，用科技感满满的爆款生活场景，进一步为用户提升生活幸福感。此次云南抚仙湖极限挑战之行，就是一个缩影。

科技的目的，是让用户生活更好

亚马逊首席执行官安迪·贾西曾说：“技术来源于生活，要真正为体验服务。” 当科技创新与幸福生活紧密相连，“体验”成为了承载用户幸福的最终载体。科技创新越好，用户的幸福生活体验就越强。

那什么才算是好科技呢？海尔智家的云岭之南极限挑战之行，给出了答案：远超功能需求，为用户考虑周全，让用户最大化满足。

冰箱早已进入千家万户，但食材如何长久保持鲜嫩且营养不流失，还是大问题。挑战中，放入海尔冰箱的新鲜菌菇包，72小时后取出仍然肉质饱满，普通冰箱早已干瘪变质。秋冬最烦躁的厚重衣物洗护问题，洗不净、晒不干，还得另外护理，挑战中的海尔洗干集成机，连洒满彩粉的繁琐民族服饰，也能洗得干干净净、烘的松散透干。

不止吃得更幸福、穿得更幸福，海尔智家还通过卡萨帝空调直吹鲜果片挑战、卡萨帝烤箱烘烤鲜花挑战、海尔金刚无缝胆106米深水挑战、卡萨帝电视画质挑战，充分展现其各自科技创新打造的舒适空气、温湿双控、极限承压、高清画质的极致体验。不仅把提升家庭生活幸福感的科技好物带到用户眼前，更为用户展开了一幅幸福感十足的新生活画卷。

试想一下，忙了一天回家，一进门空调温度舒适，柔风拂面；身上的衣物扔进洗干集成机，点点屏幕等衣物护理好提醒即可；想做饭，打开冰箱，上周买的牛排依然鲜嫩，一键联动烤箱就能享受牛排大餐；想洗澡，热水器已经把水温调至舒适状态，随时可享澎湃温泉浴；洗完澡，一句话开启观影模式，窝在沙发感受影院级质感……

这样的幸福生活体验谁能不爱呢？海尔智家带来的正是这样科技感满满的幸福家。这也是海尔感恩月的核心，不断为用户提升生活幸福感。而科技创新打造的极致体验就是通往幸福的最好路径。

科技以人为本，才是幸福本来的模样

科技创新与需求之间并非是“鸡与蛋”的关系。需求确实会带动创新，但是科技创新却无法凭空创造需求。那海尔智家的科技创新为何能做到极致？追根溯源，海尔智家的每一项科技创新都建立在满足用户需求上，渗透到用户生活的方方面面，简言之：以人为本持续创新，让用户的明天比今天更幸福。

海尔智家此次极限挑战是一个窗口，让用户洞见其背后强大的科技创新力。冰箱的全空间保鲜科技、洗干集成机的“精华洗”科技、电视的智能画质科技等，这些科技创新都建立在满足用户极致储鲜、极致洗净、极致观影等的幸福生活需求上。最后呈现的，不止是让用户享受冰箱、洗衣机、电视的单品功能，而是一个管吃管做的智慧厨房、洗烘一体的智慧阳台、赏心悦目的客厅等，为用户定制一个完整且智慧的幸福家。

恰如其分的需求满足，背后必定有一支精锐的研发团队。海尔智家目前在全球建立了10+N创新体系，以聚焦用户的体验为基础，保证每一次科技创新都能解决用户痛点、满足生活所需；同时，海尔智家联合HOPE创新生态平台内的用户、20万+社群专家、100多万全球资源，从研发、设计、制造全流程实时对接用户需求，实现科技创新的精准迭代、永不过时。

今日，企业都在强调“感恩用户”、“回馈用户”，真正的感恩是什么?海尔智家已经用实际行动作出了表率，以实打实的好科技提升用户的生活幸福感，为用户打造新时代幸福家。这样的感恩，没有噱头，只拼体验，用户享受幸福生活的同时，海尔智家自然能深入用户心田。

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