只有看到别人的长处才能进步的故事

　 1993年，别人步20岁的故事他在故乡福建南平一家银行做财务工作，此时厦门的别人步麦当劳正在招聘职员，他决定到厦门去闯荡一番。故事

　　 1993年10月25日，别人步他成为厦门麦当劳的故事一名职员。

　　 原来，别人步他是故事冲着麦当劳的见习经理去的，但轮到他面试时，别人步考官通知他，故事见习经理已招满，别人步如果他愿意从服务员做起的故事话，是别人步可以留下来的。对方还通知他，故事其间要经过员工、别人步练习员、见习组长、组长，再到见习经理这5个级别。他绝不犹豫地答应了。

　　 他勤勤恳恳、脚踏实地，刷厕所、扫地、洗碗……回到住处仔细阅读麦当劳的《工作手册》。3个月后，第一批升职开始了，他满怀着希望，可4个室友中有两个人在列，就是没有他。这时，有一家酒店让他已往做财务，月薪800多元，是麦当劳300多元的两倍还多。他立马写了辞职报告。

　　 待他气呼呼地讲了一通后，经理并没有正面答复他，只是说：“你已经通知我，你比别人做得好的地方。那么现在，你能否换到对方的立场上，说说他们比你做得好的地方。给你一天时间去考虑。” 他真的还想晓畅了，自己的“麦当劳不公平”的说法根本站不住脚：同宿舍的阿刚虽然不加班，但做事效率奇高；阿群特别讨小孩子喜欢；另有隔壁宿舍的大刘永远不会与客人发生摩擦……第二天，他明确通知经理，自己愿意留下来持续扫地、端盘子……

　　 1994年4月，也就是在他收回辞职报告一个月后，他终于被提升为练习员。5月底，又被提升为见习组长。9月，他成功通过升级考试，升任见习经理。1995年3月，他又到了第一副经理的位置。他之后居上，创造了不到一年半连升7级的奇迹。

　　 他开始反思，这一连续的迅速升级，不就是能看到别人的长处吗？从此，他就把始终看到别人的长处当做自己进步的法宝。

　　 他在刚升任第二副经理时的一天，就有几位女顾客向他投诉：邻桌有几个男顾客在抽烟。他向那几位男顾客说了麦当劳不许可在厅堂抽烟的规定，请他们把烟灭掉。那几位男顾客乘着酒劲，对他大声呵叱。他顿时心生一计，拿出贵宾券，一一送给邻桌的顾客并代表店方致歉，最终也没忘送那几位男士贵宾券。吸烟男士们便不美意思地把烟给摁灭了。

　　 1995年5月，他被遴派到美国总部进行为期半个月的培训。返国后，便被委以重任，派他到厦门莲花区负责厦门地区第二家麦当劳店的创建。由此他成为独当一面的店堂经理。

　　 1998年10月，他成为营运部经理。被调往湖南长沙开辟市场。长沙的麦当劳店开起来了，可很快碰到了困境：顾客的新鲜感一过，门庭便萧瑟了。他认真学习湖南店员们的长处，不断开收回适合湖南人喜辣的配方。到2004年时，湖南的麦当劳餐厅已迅速扩大到19家，且单店效益成为全国最好的。

　　 2004年3月，他调到杭州升任营运初级经理。而两个月后，因为工作出色，他成为中国三名而且是最为年轻的“全球总裁奖”得到者之一。2005年4月，他又被调往大连，负责东北三省和内蒙古地区的市场。没多久，这些地方的麦当劳餐厅又得到拓展。

　　 一晃，他在麦当劳工作12年了，按麦当劳公司规定，凡入职满10年的有8周假期，再加上堆集起来的年假，他就可享受3个月的长假了。他本来是在一年前和妻子商量好啦的，要利用这段时间去外洋旅行。可临到要成行时，他却变卦了。原因是他看到了更高的平台：麦当劳那些坐上更高位置的，无一不能操着一口谙练的英语。他要战胜自己语言上的短板。三个月后，当他回到公司时，这个连一般英语也听不懂的他，居然能用英语演讲了。

　　 2007年4月，他被调到北京任北二区总经理。同时他开始接受麦当劳总部为期一年的“中国领导力发展打算”的培训———他已成为总部看好的顶级后备人才了。

　　 2008年4月18日，35岁的他升任麦当劳中国副总裁兼北区总经理，成为第一位中国籍副总裁，最年轻的高层治理者。由此创造了中国本土员工的一个神话。目前，有新闻称，他有望提升为麦当劳中国总裁。

　　 他就是缪钦。

　　 能看到别人的长处，这是一种将自己放在低处的最遍及的罗致，“海纳百川”说的就是这样的人。当你将自己的胸怀鼓荡成一片大海时，你就有了宽广浩渺的境界，有了这样的境界，也就有了成就人生光辉最广阔的平台……

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